集成商和程序員花費大量時間調整系統，以使其完美運行。但是，在系統斷電后，或者如果地板斷電，系統有時不會恢復到已知的良好運行狀態。這可能是由于電源排序、控制系統通信問題或根本沒有記住將當前設置保存到預設。然而，無論出于何種原因，都要記住，用戶每天會多次關閉系統，并且每年可能會完全斷電幾次。我們必須確認系統每次都會“喚醒”運行。如果我們不這樣做，就會導致無休止的服務呼叫，更糟糕的是，會失去用戶信任。

您是否曾經花費數小時在系統上工作以使其完全撥入，最終將其準確放置在您想要的位置？你為客戶演示了系統，然后離開了，勝利了。但是，你有沒有在第二天回來發現完全沒有任何作用？你看到它完美地工作。您的客戶認為它運行良好。然而，當所有人早上回來時，這顯然是行不通的。音頻電平不在昨天設置的水平。視頻路徑不正確。用戶界面沒有響應。

好吧，沒有發生的是任何人確認系統可以斷電關閉并成功恢復供電。顯然，沒有執行該測試。除此之外，問題可能是任何事情，真的：

? 音頻數字信號處理器預設可能沒有正確保存。

? 可能存在控制系統通信問題。

? 系統使用的硬件/固件可能存在故障。

? 系統路由可能未正確調用。

? 某些設備可能需要比其他設備更長的時間來啟動并且沒有響應。那可能會觸發系統問題。

任何或所有這些都需要時間來解決。甚至可能需要更多的時間，因為，當您進行故障排除時，您必須深入了解所有進度。當這樣的事情發生時，對于項目團隊來說，這是糟糕的一天。

質量管理標準建議，在您致電之前一天，您確保關閉并打開系統電源以確保它返回到良好的工作狀態。事實上，一些從業者堅持要徹底去除為系統供電以確保建筑物范圍內的斷電不會中斷系統的操作性。這個過程可能會很痛苦，尤其是經過一整天的調整之后系統。您要做的最后一件事是重啟電源、在預設之間切換等。普遍的心態是，一旦你讓一個系統工作起來，就不要碰任何東西，只是為了后退……

然而，現實是這樣的：一旦交付系統后，用戶將開始搗亂。作為一個行業，我們必須確保系統根據規格有效運行。如果我們不這樣做，保修電話永遠不會結束。此外，它會破壞我們的聲譽，當我們說某事已完成或已解決時，用戶將失去對我們的信任。

如果我們從我們的 IT 兄弟那里學到了什么，那就是重啟系統應該解決 90% 的問題——而不是制造它們。用戶可以造成足夠的破壞，同時使用系統，讓它進入一些奇怪的、計劃外的配置。供電系統關閉和打開應該使其恢復到已知的良好狀態。所有設備都應該溝互聯互通。音頻和視頻預設應該返回到用戶可以信任的一些系統基線。系統在重新啟動后應該始終運行良好。我只希望40多歲的 AV 工程師安睡時也能這樣說……

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